网络工程维护合同 甲方：_______________________ 住所：_______________________ 电话：_______________________ 证件类型及编码：_____________ 乙方（维护方）：______________ 住所：_______________________ 电话：_______________________ 证件类型及编码：_____________ 双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。 一、维护范围及内容 （1）该网络工程故障维修。 （2）该工程软件故障维修（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期 检查）。 （3）网络工程每月____次定期检查。 （4）工程应用最新信息传播。 （5）提供技术支持。 二、维护方式 （1）突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在 第_____个工作日内进行上门维护。（如有特殊意外，双方调解处理）。 （2）每周______次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调 试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。 三、收费 项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查，终身优惠提供 项目升级及维护。 四、双方责任 （1）在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容 ， 甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在 ____ —____分钟内上门服务，如有特殊意外，双方调解处理。 （2）乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维 修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零配件负责安装费 用属于免收范围）。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修 细则履行。 （3）乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要 特殊的工具或软件，其费用由甲方支付。 五、争议的解决 （1）本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的 纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。 （2）本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由 有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第 _____种方式解决（只能选择一 种）： ① 提交___________仲裁委员会仲裁； ② 依法向_________人民法院起诉。 六、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。 七、本合同书一式两份，双方各持一份 八、本合同双方签字盖章后生效。 甲方：（盖章）__________ 乙方：（盖章）________________ 代表人：_______________ 代表人：_____________________ _________年____月____日 __________年________月_____日